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Manager la complexité

Modalités d’accès : réservés à des groupes intra-entreprise.

Délai d’accès : dès qu’un groupe d’au moins 8 personnes et de 16 personnes maximum a été constitué par une entreprise.

Tarif : 6000 euros par groupe pour les deux jours de formations.

Pré-requis : Avoir une expérience du management.

Objectifs

Intégrer une typologie de personnalités
Apprendre à adapter sa communication aux besoins de chaque type de personnalité
Connaître les besoins de chaque personnalité en terme de feed-back
Désamorcer des situations de communication complexes
Recadrer sans démotiver
Motiver les collaborateurs

Durée : 2 jours.

Méthodes mobilisées : Alternance entre des apports théoriques, des exercices pratiques et debriefs collectifs des exercices pratiques.

Programme :

Jour I

Évaluation préalable.
Présentation de la typologie
Explicitation des besoins de chaque type en terme de communication
Explicitation des causes de stress et comportements en situation de stress pour chaque type
Exercice « jouer le jeu : victime / sauveur / persécuteur »

Jour II

Exercice : Donner du Feed-Back
Exercice : Recadrer
Exercice : Motiver
Évaluation finale.
Public Ciblé : Managers en poste.

Modalités d’évaluation : Évaluation préalable des connaissances et auto-évaluation finale pour mesure la progression.

Indicateurs de résultats 2019 :

Taux de satisfaction des stagiaires :
Nombre de stagiaires : 15
Nombre de stagiaires non présents : 3
Taux de retour : 100 %
Taux de progression du groupe : + 300 %
N.B. Cette formation ne donne lieu à aucune certification particulière.

Formateurs : Olivier Bérut 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : merci de prendre contact avec nous directement.